Ensure the file is a valid Blackmagic RAW file recorded by a supported Blackmagic camera. Files from other manufacturers, partially transferred files, or corrupted media cannot be opened. Try opening the same file in DaVinci Resolve to verify it's intact.

Disconnect and reconnect the USB-C cable firmly. Make sure the drive is formatted as exFAT or APFS — FAT32 cannot handle files larger than 4GB. Try a different USB-C cable if the issue persists. Some USB hubs may not provide sufficient power; connect the SSD directly to your device.

Go to Settings and reduce the Decode Quality. On older devices (iPhone 15 base model, iPad Air), quarter-resolution decode provides significantly smoother playback. Also close background apps to free up memory. For 12K BRAW files, half-resolution is recommended even on the latest hardware.

Make sure you're signed in with the same Apple ID used for the original purchase. Go to Settings inside the app and tap Restore Purchases. If using Family Sharing, subscriptions are not shared — each family member needs their own subscription.

Open a clip, make your RAW adjustments if desired, then navigate to the Export tab. Choose your format — ProRes 422 for maximum quality, HEVC for smaller files, or BRAW Trim to preserve the original RAW data with new in/out points. Tap Export. A Pro subscription is required for export functionality.

No. BlackRAW Visor is an independent app developed by TRISIMIO SL in Madrid, Spain. It uses the official Blackmagic RAW SDK for iOS, which is freely available to third-party developers under Blackmagic Design's developer program.

Asegurate de que el archivo es un Blackmagic RAW valido grabado por una camara Blackmagic compatible. Los archivos de otros fabricantes, transferencias parciales o archivos corruptos no se pueden abrir. Prueba a abrir el mismo archivo en DaVinci Resolve para verificar que esta intacto.

Desconecta y vuelve a conectar el cable USB-C firmemente. Asegurate de que el disco esta formateado como exFAT o APFS — FAT32 no puede manejar archivos mayores de 4GB. Prueba con otro cable USB-C si el problema persiste. Algunos hubs USB pueden no proporcionar suficiente energia; conecta el SSD directamente al dispositivo.

Ve a Ajustes y reduce la Calidad de Decodificacion. En dispositivos mas antiguos (iPhone 15 base, iPad Air), la decodificacion a un cuarto de resolucion ofrece una reproduccion significativamente mas fluida. Cierra tambien las apps en segundo plano para liberar memoria. Para archivos BRAW de 12K, se recomienda media resolucion incluso en el hardware mas reciente.

Asegurate de estar usando el mismo Apple ID con el que realizaste la compra original. Ve a Ajustes dentro de la app y pulsa Restaurar Compras. Si usas En Familia, las suscripciones no se comparten — cada miembro necesita su propia suscripcion.

Abre un clip, realiza los ajustes RAW que desees, y navega a la pestana Exportar. Elige tu formato — ProRes 422 para maxima calidad, HEVC para archivos mas pequenos, o recorte BRAW para preservar los datos RAW originales con nuevos puntos de entrada/salida. Pulsa Exportar. Se requiere suscripcion Pro para la funcionalidad de exportacion.

No. BlackRAW Visor es una app independiente desarrollada por TRISIMIO SL en Madrid, Espana. Utiliza el SDK oficial de Blackmagic RAW para iOS, que esta disponible gratuitamente para desarrolladores de terceros bajo el programa de desarrolladores de Blackmagic Design.